Recentemente, uma cliente que fez uma aquisição de um Galaxy Note 8 apresentou-se ao fórum da Samsung nos últimos dias, dentro do mês de setembro para reclamar que seu aparelho estava travando sempre que ela tentava usar o aplicativo de chamadas. Mas o problema é que este não foi o único caso.
De acordo com novos relatos, mais de seis casos de queixas já foram registrados. Contudo, pela analise do Android Police, há indícios de que o problema esteja relacionado aos aplicativos do smartphone, como acessar os contatos, fazer chamadas e trocar mensagens.
Em alguns casos, por exemplo, o telefone congela ao ponto de só voltar ao normal reiniciando (pressionando e segurando por alguns segundos o botão Power). Os proprietários tentaram também limpar o cache, desinstalar e reinstalar aplicativos, e até mesmo fazer restauração de fábrica, mas sem sucesso.
Alguns estão especulando que isso pode estar relacionado ao aplicativo Google Contatos que está instalado juntamente com os da Samsung, mas não há nenhuma prova concreta disso. A Samsung por sua vez ainda não se pronunciou sobre o assunto.
Fonte: Comunidade da Samsung
7 Comentários
nem sei pq da surpresa, pq todo android trava, pode ser o top de linha.
De vez em quando os smarts da Samsung apresentam esse problema.
Certa vez em um lançamento que adquiri para a minha esposa, o celular começou a apresentar lentidão excessivo a e depois a travar.
Descobri que ao reiniciar as preferências de apps, o problema desaparecia.
Isso pode (ou não) ser um conflito de preferências, como ocorreu no passado.
A Samsung é uma vergonha mesmo.
Tive dois aparelhos dela e só não foram piores que um LG que tive.
Deus nos livre dessa praga.
Ainda bem que a Motorola e a Huawei existem para nos dar bons aparelhos a um preço justíssimo.
E eu acho a motorola a pior. Tive o G4 e usei o G5 e na minha opinião são smartphones caros que quase não evoluíram. Atualmente tenho o j7, e a única coisa que tenho a reclamar dele é alguns apps da Samsung que não tem como desativar. enquanto no moto g vc pode desativar todos os apps que não façam parte do sistema como o teclado.
Bugdroid
Bom, não explode, já é um avanço!
caramba. olhei para o título e depois vi “Recentemente, uma cliente” porra cara….