Já recebi diversos os relatos de usuários que não conseguem acessar seu WhatsApp ou até mesmo o messenger por que perceberam que a Live Tile ficou meio que oculta e com isso o mesmo se torna inacessível temporariamente. Tanto a partir da Tile que fica na tela inicial, como a que fica na lista de aplicativos. No entanto, há como corrigir isso.
De vez em quando o próprio WhatsApp realiza o backup de suas mensagens em seus servidores na nuvem, ou até mesmo no backup o sistema e enquanto o backup está sendo feito não é possível usar ou acessar o aplicativo. Geralmente esse processo dura alguns minutos e logo depois de concluir o processo, ele volta a funcionar normalmente.
Como fazer o aplicativo torna-se acessível
Várias vezes eu corrigir isso, apenas ativando e desativando o modo avião, em alguns casos, talvez, você tenha que reiniciar o aparelho. Desligando e religando o aaprelho.