Na madrugada de ontem (15), Wiliams da Silva, sua esposa e filho de nove anos ficaram gravemente feridos com queimaduras de 1º e 2º grau, que atingiram cerca de 20% do corpo. Tudo isso por causa de um celular de marca e modelo Moto G4 Plus estava sendo recarregado em cima do sofá da sala.
Ao contar sobre o ocorrido, Wiliams diz que além dos problemas causados em seu corpo, o dispositivo causou também amargos prejuízos em sua casa, ao perder todos os móveis, eletrodomésticos, equipamentos eletrônicos entre outros. Ele disse que colocou seu Moto G4 Plus para recarregar como fazia todas as noites, em uma tomada na sala de estar próximo ao sofá.
Segundo ele, por volta das 4hs da manhã, a esposa acordou por ter percebido algo diferente ocorrendo, quando abriu a porta do quarto viu as chamas tomando todo o local. Desesperada, ela gritou para que seu marido pudesse tirar a sua filha que dormia em um quarto próximo ao local do acontecimento.
Assim que tirei meu filho de lá, corri até a porta de saída para buscar socorro. Passei no meio das chamas e não sei como consegui, sinceramente. Acredito que foi algo divino porque as chamas estavam muito altas e a porta era de alumínio e estava muito quente. Mesmo assim, passei por tudo isso e minha família conseguiu se salvar por completo, disseWilliams.
Não se sabe exatamente ainda qual foi a causa do aparelho acabar pegando fogo, mas dado aos diversos relatos de super aquecimento do modelo, algo assim era de se esperar. Que isso sirva de alerta para os milhões de donos do Moto G4 Plus. A família afetada diz já ter entrado em contato com a fabricante do aparelho, que ficaram de prestar a devida assistência para às vítimas.
Atualização com comunicado da Motorola:
Comunicado
A segurança de seus consumidores é a maior prioridade da Motorola. A empresa já entrou em contato com Willians da Silva para oferecer suporte e analisar detalhadamente o aparelho para entender o ocorrido. Por se tratar de um caso isolado, acreditamos que é prematuro especular as causas do incidente sem antes concluirmos todas as análises necessárias. A empresa reforça que todos os seus produtos são cuidadosamente projetados e fabricados com os mais altos padrões de excelência em qualidade, sendo submetidos aos testes rigorosos para oferecer ótimo desempenho para o consumidor. Motorola
42 Comentários
Quando a Motorola era Motorola, os aparelhos até que eram bons, duráveis inclusive, fazendo frente até mesmo a Nokia. Depois de virar “moeda de troco” nas mãos do Google e da Lenovo, hoje a Motorola é só uma sombra daquilo que já foi. Não é criativa, não inova, não faz bons aparelhos e não zela pela qualidade dos produtos. Se ao menos o preço fosse acessível, mas nem isso.
Motorola? É a segunda linha da Lenovo, que também não é lá essas coisas…
Volta e meia durmo de coberta e edredom no meu 950XL no carregador, o máximo que acontece é desligar.
Resumindo: quer celular bom compre de outras marcas porque essa motorola de hoje é lixo puro
Meu Moto G4 nunca teve tipos de problemas com superaquecimento.
Mas o toque fantasma só acontece no meu celular enquanto carrega.
G4 de um amigo meu pegou fogo, graças a deus n aconteceu nada grave, e foi do mesmo jeito, ele colocou pra carregar e quando viu o celular tava pegando fogo, agora ta uma treta com a motorola porque eles nao querem devolver o dinheiro, ele ja ta quase jogando na justiça
A linha dos aparelhos da Motorola que vem com turbo Power quando ele chega a uma determinada porcentagem da carga do aparelho ele volta a temperatura normal abaixo de qualquer temperatura que possa possibilita qualquer tipo de incêndio ou queimaduras, possa sim entre mil aparelho um vim com defeito de fabricação isso é possível na indústria dos smartphones em geral mais nunca vi casos desse tipo referente a Motorola.
Tive um moto g que pegou fogo carregando, levei pra assistência técnica e eles disseram que a culpa foi minha…. Um Absurdo.. Nunca mais comprei nada da Motorola. E o meu foi a versão toda personalizada.. Fiquei tão puto mas tão puto que deixa pra lá e mudei de aparelho.
O G4 PLUS e o mais problemático que existe uma porcaria, Esses miseráveis da Motorola ligo todo dia pra resolver o problema do aparelho e ficam inventando desculpa devem ser processados ai Vão resolver rapidamente
Tenho um moto g 4 plus, e ele sempre da uns ataques de pânico, e infelizmente tenho que abaixar a luz para parar, mais vez ou outra mesmo com a luz baixa ele ainda dá seus pitis. Bem que a Motorola podia resolver esse problema, pois é um celular muito caro para se ter esse tipo de ataques.
Uma pessoa deixar um celular carregando a noite toda só pode ocorrer isso né, sempre há esse risco, com qualquer eletrônico deixado na tomada tem o risco de explodir , pegar fogo. Eu jamais deixo o celular carregando a noite, é durante o dia deixo só até a carga completar, pois o risco tem a qualquer hora se a carga for em excesso. Tenho um moto G4 plus, é ótimo. O fato de ter sido um Motorola ter incendiado, não significa que são ruim, é sim mal uso da pessoa, pois isso pode acontecer com Samsung, LG, Nokia é outras marcas de celular.
Como as coisas no mundo muda né, antigamente, os celulares, famoso tijolao salvava vidas, ja hj em dia estão querendo matar e ferir os humanos kkkk
Tenho o meu já faz 7 meses e tah de boa..não tenho oq reclamar,,,e ele não pode afirmar q a causa foi o celular….
O meu é G4 normal , XT 1626 , não esquenta nem jogando ,este carregador turbo que deve ter dado problema, o meu veio com o carregador normal, estou uns 4 meses com ele não tenho o que reclamar já recebeu 2 atualizações , bem diferente dos últimos 03 aparelhos da Samsung que eu tive que até hoje não foram atualizados, a tv é ótima , única coisa que eu não gostei foi da câmera, achei o foco um pouco demorado.
So sei de uma coisa, esse celular volta aos montes aqui na loja para ser feito a troca
Tema chato:
Usuários (verídicos)& concorrência(se passando de usuários)
Eu tenho um Moto G4PLUZ faz 6 meses ,e até agora não deu problema algum , nem toque fantasma e muito menos aquecimento enquanto carrega , to feliz com ele .
É frescura desse pessoal, se ele pegasse fogo como dizem já teria um recall,
Gente tenho um moto G4 plus e ele simplesmente aquece do nada e sem contar nesses bugues que tem nele frequentemente me arrependi de ter comprado
As vzs eu acabo esquecendo o meu, mas não é recomendável deixar nenhum telefone carregando a noite toda, ainda mais com carregador Turbo Power, o ideal é vc carregar antes de dormir e desligar, para quando acordar vc tenha o telefone carregado pro dia, não sei se foi o telefone de fato no caso da história da matéria, mas isso pode acontecer com telefone de qualquer marca se não houver cuidado!!!
Zoar os celulares da Motorola ninguém vai né? Mas quando era um GN7 que explodia era motivo de piada, ai ai.
Tenho um moto g 4 Plus a um ano e nunca tive problemas e o toque fantasma ocorreu sim mas depois que baixei a intensidade de luz do visor acabou…. não tem mais toque fantasma… Deve ter ocorrido algum curto circuito na casa dele adoro meu moto g 4 Plus foi o melhor célular q tive até agora nada a reclamar
Desculpe mas pagar mais de 1000 reais em um aparelho para não poder usar o brilho no máximo e usufruir de toda a funcionalidade é simplesmente lamentavel, to pagando por algo que espero que funcione 100% de sua capacidade, independente do aparelho.
PS: uso wm10 – Lumia 650. rs
ISSo ai é papo FURADO nada resolve a Motorola e Puro lixo… e ainda quase acaba com vidas dessas pessoas, Principalmente o g4 plus fizeram todo problemático bostaaaa
Ele fuma?
Tinha mais aparelhos eletronicos energizados na sala?
Ele utilizava uma régua barata para conectar trocentos aparelhos em uma única tomada?
Não se pode deixar um celular recarregando a noite inteira, é perigo total. Principalmente o moto g4 plus que o carregador é turbo power, carrega rapidamente. Falta de consciência também…
Baseado em quê ele alega que foi o celular que causou o incêndio?
O aparelho estava sendo recarregado encima do sofá da sala
Sim, mas, segundo a notícia, “quando abriu a porta do quarto viu as chamas tomando todo o local” e “as chamas estavam muito altas”.
Apenas baseando-se nos fatos expostos na notícia, não dá pra sequer supor que o culpado foi o celular.
Ele podia estar carregando, mas diversos outros aparelhos elétricos poderiam estar ligados na tomada. Isso se a causa foi elétrica, mesmo.
Fonte: “após o celular que estava carregando na tomada elétrica pegar fogo. De acordo com Wiliams, ele colocou o celular da marca Motorola modelo G4 Plus para carregar como fazia todas as noites” Não sou eu quem está dizendo, só reclamando com a fonte da informação ou com a vítima!
Puta que pariu, parem de ser retardados, como um aparelho pode queimar de super aquecimento sendo que ele não estava em uso, ISSO SE CHAMA CURTO CIRCUITO, É PROBLEMA DE TOMADA OU DE CARREGADOR!
Bom amigo, falo por experiência própria. O aparelho moto g4 não presta. Tenho um , é só incomodação…..
O meu moto g4 já aconteceu desde o famoso , tok fantasma , até o absurdo de travar o telefone inteiro …
Cara, quem se incomoda com essa porra de toque fantasma que vá à assistência técnica caralho, eu tinha no meu e era só apertar o botão Power duas vezes que parava. O aparelho não trava sozinho, ele sempre tem um motivo, se quiser colocar a culpa no hardware, compre um melhor…
Muitos relatam problemas no moto g4 plus , eu tenho ele desde que lançou ate hoje nenhum problema, nao sei oque acontece com as unidades que tao saindo agora, eu acredito que seja um erro da própria versao da room, é um ótimo aparelho porem com bugs na room, então aconselho a quem sofre problemas de sistema usar uma room modificada como ressurection remiz ,aosp, exagon etc… Só olhar tutorias no youtube
VERDADE
Cuidado com seu equívoco, meu caro… Meu moto G4 plus, assim que o coloco no carregador ele automaticamente liga a tela, se eu não desligar segurando a biometria, o mesmo esquenta tanto que meu filho de 8 anos não consegue pegar. Óbvio que nunca quis pagar pra ver onde ele chegaria caso não desligasse! Obs: Esquenta sem que alguém esteja usando
Pelo amor de Deus amigo, assistência técnica…
Off, pessoal meu PC quando entro em configurações e vou em atualizaçoes o menu configuração trava, nao abre, as outras opções abrem normal, ja atualização nao… O que posso fazer? Fiz o SFC e nao mudou, essa configuração sempre funcionou com certa dificuldade aqui
E tem gente que não acredita, deve ser por conta dos bugs que baixou o preço.
Eu, independente de marca, nunca confio em deixar um celular na carga sem que eu possa vigiá-lo, seja durante a noite ou dia.
Nossa nao basta o lixo do galaxy note 5 o galaxy s7 iphone 7 e agora o moto g4. Noss so noticia ruim slc.
Esqueceram de mencionar o Galaxy Note 7, que explodia e pegava fogo…