Da mesma forma que muitos usuários donos de um smartphone Motorola como os da linha Moto G e Moto Z tem reclamado muito sobre a experiência de uso com os seus smartphones, outros vem através do nosso grupo no Facebook com mais de 30 mil membros elogiar a empresa sobre o seu nível de satisfação.
Contudo, recebemos recentemente algumas declarações de algumas pessoas que tem falado muito bem do suporte técnico da empresa através do nosso grupo no Facebook (Família Moto G e G Plus Brasil e Família Moto Z e Z Play Brasil). e, abaixo está alguns deses relatos:
Temos acompanhado de perto isso e, de um tempo pra cá, a maioria dos clientes que necessitaram levar seus aparelhos em uma autorizada Motorola voltam de lá bem satisfeitos na maioria dos casos, visto que eles se surpreendem especialmente com o curto tempo de espera até receber um retorno dos técnicos.
De acordo com as informações que recebemos, a rapidez e agilidade na solução dos possíveis problemas fazem parte da nova política da Motorola para oferecer mais conforto aos seus clientes e, não era para menos, já que a Motorola ocupa, no Brasil, uma das mais altas fatias de participação de mercado quando se trata de venda de smartphones.