O novo aplicativo do Instagram que atualmente está disponível apenas para Windows 10 Mobile foi lançado há poucas semanas atrás. No entanto, agora, alguns usuários estão relatando que eles são incapazes de baixar o App.
A mensagem de erro vem como uma citação de que certos dispositivos são incompatíveis, porém a mesma mensagem é exibida em qualquer aparelho em qualquer build do Windows 10 Mobile:
“Para usar este aplicativo, você precisa de um dispositivo com mais funcionalidades. Para obter informações mais detalhadas, consulte Informações adicionais -> Requisitos de hardware.”
Como mostramos nas capturas de tela acima, o problema ocorre em dispositivos que vão desde o Lumia 550 até o Lumia 950. Nós suspeitamos que o problema está relacionado à loja de aplicativos. Manteremos você atualizado sobre mais detalhes.
Baixar Instagram na Windows Store
49 Comentários
Eu desinstalei ontem, porque ele não queria mais iniciar. Abria e ficava na tela preta com o ícone. Acabei instalando a versão beta anterior (a com o ícone branco) manualmente mesmo, pelo modo desenvolvedor. Mas, de qualquer modo, resolvi tentar pela loja ainda assim. Quando cheguei na página do app apareceu a opção “atualizar”. Atualizei o beta que eu tinha instalado virou a versão estável, que está funcionando normalmente.
Agora sim consegui baixar o app, eles arrumaram bem rapido esse problema!
Instalem manualmente em modo sideload e procurem a atualização na loja que aparece > https://onedrive.live.com/?authkey=%21AG70OdGOvEuF-K4&cid=7F9B234FC59C4406&id=7F9B234FC59C4406%2168189&parId=7F9B234FC59C4406%2157763&action=locate
Acabei de resetar meu L730 e baixei aqui de boas…
Mim não conseguir baixar no meu
O app do instagram para o WP é ruim, lento que nem uma carroça, prefiro usar o 6tag. Vou usar o original quando eu sair do WP
Só dar pra baixar no incrível surface phone.
Ficou bom no teu?No meu não se vê lá muito bem.
Alguém atualizou o lumia 532 para a redstone e pode me dizer se ta de boa para atualizar?!!?
Eu atualizei e tem um bug que tem vez aparece um risco preto na tela de cima para baixo e o bug dual sim…
Acabei de fazer um teste que deu certo. Estava a funcionar normal, mas desinstalei e quando tentei reinstalar indo pela tela do instagram, apareceu a mesma mensagem requisitando mais hardware. Então eu na “Minha Biblioteca” e na lista de apps eu cliquei na seta de download, sem ir pra tela/página do instagram em si. Deu certo o download direto da minha biblioteca.
E essa loja, é da redstone?
Pra mim nem o Facebook Beta… Vou no meu histórico e lá fica na lista de apps incompatíveis… Alguém mais com zica no face beta também?
O meu tá funcionando mas já tinha instalado antes de atualizar para a build 420. Deve ser erro do estagiário na hora de publicar na loja kkk
Galera baixem o xap, instalem manualmente, vai instalar a versão antiga dai é so procurar att na loja que ele atualiza para a versão mais recente,
E eu achando que o problema era meu cartão…. Ainda bem que existem vocês do Meu Smartphone pra informar a gente!! ❤
Acabei de abrir o meu e funciona a 100%.
Abrir e usar é diferente de baixar e usar. No máximo o seu nem vai atualizar, vai ficar dando erro, mas não vai desinstalar.
Acabei de abrir e parece funcionar. https://uploads.disquscdn.com/images/5c816ed10e6c34f8aec1590a182d409f07a9bbfe3c548d3aaa09f2a29cc24adb.png
No lumia 535 tambem nao da
Aquela atualização corrigindo o bug no W10 da barra preta já foi lançado o OFICIALMENTE ou e so dos inside ?
A loja do meu Lumia 640dtv, não acha atualização na ultima build redstone.
O que pode ser?
É só comigo ou mais alguém passando por isso?
tava a mesma coisa no meu lumia 640DTV ai eu peguei e voltei pra oficial 420
Não estou conseguindo baixar o Facebook e Twitter, fica dando erro!
Lumia 640xl, com a build 10586.420, não está baixando.
No meu lumia 930 ta normal…. Na build atual 10.xxx.420
Eu conseguir baixar no meu Nokia lumia 630 dual sim
Aqui ta normal
print?
Ja tava instalado. Atualizei a build e continuou funcionando normalmente. Tem como mandar print aqui nos comments?
Ninguém está conseguindo BAIXAR
Nos últimos dias a loja está requisitando coisas estranhas do tipo “este aplicativo deve ser instalado no Disco Rígido”
Bug dos developers. O app universal tunein por exemplo foi um que bugou e permaneceu bugado na loja por muito tempo ate consertarem.
Realmente você precisa de um dispositivo com mais funcionalidades. Não pode ter Windows 10 Mobile hahahaha
Me parece ser uma confusão na loja, pois o aplicativo está solicitando algo que só existe no PC, que é o Directx 9. Ou seja, vc entra na loja e automaticamente é detectado que seu dispositivo não tem o directx, não está havendo uma separação e está dando esse problema
Por isso que eu sempre restauro backup quando instalo build nova, to usando normal, vai em em minha biblioteca na loja e tenta baixar.
Que resolvam isso logo, falta de respeito com nos usuarios. Tem horas que a microsoft pisa feio na bola
Putz, isso é apenas um bug, isso ocorre em todos os Sistemas operacionais.
Já ocorreu no meu tablet android, então e normal , não precisa ficar louco(a)
oxi, mas o artigo mesmo fala. “Nós suspeitamos que o problema está relacionado à loja de aplicativos”, ou seja, pode ser um problema da desenvolvedora também.
ninguém ou alguns ? no título diz ninguém na mensagem alguns…. matéria mal escrita
Nao eh soh com o Instagram nao… Eh com outros apps tbm.
Isso está acontecendo comigo, porem no game Marvel Avengers Alliance 2. Sendo que semanas atrás estava “Compatível”.
Ninguém está querendo comprar telefones com Windows 10 Mobile. Kkkkkkkkkkkk
Eu quero. 🙂
Não tenho nada contra
Discordo Windows10 Mobile é melhor sistema, so falta algumas melhorias
Discorda de quê? Eu adoro o meu Lumia 930 e o sistema. Não entendi sua resposta.
W10 esta sofrível de se mexer, no meu 730 esta horrível e eu voltei para o 8.1 umas quatro vezes tentei usar o 10, mas não DA