Depois da Samsung virar piada na internet graças as explosões dos seus dispositivos, agora é a vez da LG ser o assunto da vez. Com uma série de aparelhos apresentando problemas de bootloop internet afora, mais uma sul-coreana acaba tendo a sua imagem afetada no mercado de smartphones esse ano.
Caso você não saiba, o bootloop é um ciclo vicioso de reinicializações que impede que o usuário consiga ligar e utilizar o seu dispositivo corretamente e que na maioria esmagadora dos casos requer processos avançados para a resolução do problema, como a reinstalação da ROM. O grande problema é que neste caso o problema parece estar ligado ao hardware dos aparelhos inviabilizando qualquer solução própria e obrigando os usuários a procurarem a assistência técnica.
Sendo obrigatória a substituição do aparelho para a resolução do problema, o maior empecilho está ligado ao fato de que a falha deu as caras em aparelhos com um certo tempo de utilização, ou seja, fora da garantia. Entre os aparelhos afetados temos dispositivos de renome da empresa como o LG G4, V10 e até os Nexus 5 e 5X. O vídeo abaixo mostra o problema na prática:
Em contato com a fabricante, muitos usuários informaram ter recebido em resposta da LG que o G4 possui um “contato frouxo entre os componentes”, que seria o principal responsável pelo problema, que é indicado como o mesmo problema do V10. Ainda assim, a companhia não efetuou o recall de nenhum dos modelos defeituoso, e vem se recusando a realizar substituições de aparelhos fora da garantia.
A solução encontrada pelos usuários está no processo coletivo aberto na corte de justiça federal da Califórnia, que busca reivindicar a falta de suporte da marca assim como reparo aos danos gerados, como perda de dados. Os demandantes estão buscando exigir que a companhia apresente um “programa abrangente para reparar todos os aparelhos com o defeito em questão”, bem como montantes indeterminados para “restituição” e ainda honorários e custos legais.
18 Comentários
Agora deu um medo pois tenho um LG kkjjkkjkkkk
Por isso adoro a LG , me faz ganhar 120 reais sempre que preciso trocar ROM pro Cliente ou usar a BOX ;D
Exploração
Aqui no Brasil a LG esta consertando o G4. O do meu irmão teve esse problema fora da garantia e foi arrumado sem custo.
Por isso que esse negócio de importar Nexus/Pixel e Windows 10 Mobile é perigoso. Da um problema por culpa direto da empresa, e já era.
LG sempre será sombra da samsung
Tenho um G4, e só fiquei sabendo disso depois que comprei kkkk Já faz mais de 1 ano, espero que continue firme e forte, pois o celular é top.
Só não compro ele porque não tem sensor de biometria
Eu tive o Nexus 4 e foi o melhor cel que tive, quase comprei o g5se que estava em dezembro por 1500$, se eu achasse hoje por esse valor eu compraria
E, ainda falam mal do Windows…..
mds que perseguida… sai dessa
Sem hardware, sem problemas.
Windows Phone tem App da Sky
????
Mas o problema é no hardware dá LG
Sem problemas de hardware? Vixe
Apenas um exemplo. 930 com problema na gravação de áudiosp
Breno estas certo no que respeita ao 930 foi um topo de gama com defeito nas colunas, por isso eu referi “poucos com problemas de hardware / Software” nas minhas mãos já tive um Samsung S6 com este mesmo problema, já vi um S7Edge com o mesmo tipo de problema tb, e por ultimo um LG Gama baixa.. Ok… Não é só eles… Os lumias tb… 535, 830, 930…. Mas estes últimos não minha opinião são os que dão menos problemas. É preciso ter sorte na compra do aparelho.
Falou isso como se ocorresse com todas as empresas que usam Android e iOS…
LG sempre foi motivo de piada.