Após a grande atualização da ONEUI 4.1 baseada no Android 12, muitos usuários começaram a reclamar de um problema na câmera frontal do Galaxy A31.
Ao que parece, o problema consiste em deixar as fotos esbranquiçadas ao serem capturadas no aplicativo nativo do smartphone utilizando a frontal. Por outro lado, a câmera principal está tudo normal e não apresenta o incoveniente. Abaixo está alguns exemplos:
Solução
O mesmo usuário que nos enviou os exemplos no nosso grupo de ajuda no Facebook (Meu Samsung Brasil) também compartilhou uma solução temporária para o problema e consiste em baixar um outro aplicativo de câmera na loja a exemplo do Open Câmera, que elimina o problema das fotos esbranquiçadas. Assim, podemos concluir que o problema está inteiramente ligado a uma má otimização do app nativo de câmera da Samsung.