Depois de ter surgido alguns casos de iPhones 7 que eventualmente estariam explodindo, novos casos de problemas relacionados a construção do modelo também tem sido relatados por seus donos para a Apple. Na verdade, este é um problema que já vem perseguindo um bom número de usuários desde o lançamento do iPhone 6S.
No iPhone 6s este problema pode ter sido causado com oxidação e, apesar de algumas pessoas terem conseguido trocar seus aparelhos, a empresa chegou à concluir que trata-se de algo “cosmético”, ou seja, mau uso do dispositivo – algo que não compromete no funcionamento do aparelho e que não se enquadra na cobertura de garantia pela fabricante.
No iPhone 7 , o site MacMagazine recebeu alguns relatos de oxidação no aparelho também – um número inexpressivo de casos se comparado ao iPhone 6S. Além disso, os relatos não ficam só aí, uma vez que surgiram mais casos, só que não de oxidação, mas sim de desgaste na pintura, ao passo que eles se descascam ou se descolorem. Veja as imagens abaixo:
O usuário é um dos que vem sofrendo com o problema e nos mostrou algumas fotos de como seu iPhone 7 Plus preto matte apresenta desgaste na pinturas com algumas “pintas” brancas, que seriam os pontos descolorindo.
Além do caso acima, temos que destacar também relatos semelhantes, só que com o celular do Lucas Alves e do Guilherme Fernandes descascando na parte inferior do dispositivo, como mostra as iamgens abaixo:
Os dispositivos acima tem pouco mais de um mês de uso, o resultado está nas fotos. O aparelho não sofreu quedas aparente e não possui arranhões. Do nada, começa a descascar perto das saídas de som. O usuário desesperado entrou em contato com a Apple, que venho com o mesmo papo que é dano cosmético.
No caso acima, o usuário também entrou em contato com a fabricante no último dia [14/1], informando que o iPhone preto matte comprado em novembro de 2016 parecia estar soltando a tinta.
A resposta da atendente foi a que já sabemos: “constatamos que não se trata de defeito de fabricação e sim de uma consequência de certas condições nas quais o aparelho foi utilizado” – sugerindo uma comparação com casos anteriores com o modelo lançado em 2015 (case, ambiente, mão suada, etc.). Não satisfeito com a resposta, ele optou por entrar no Juizado de Pequenas Causas.
Para nós, não está claro se de fato trata-se de um dano isolado de mau uso; por outro lado, isso não quer dizer que danos cosméticos não devam ser tratados com cuidados, uma vez que surgem casos e mais casos sobre o mesmo problema. O pior de tudo é comprar um celular tão caro e se deparar com questões desse tipo em algo que deveria vir com alto nível de resistência.
27 Comentários
Esse problema das manchas e descascamento acontece comigo também, em menos de 3 meses de uso com capa, lamentável esse problema de estética, porém não tenho que reclamar do resto
Se fosse um celular que custasse 500 reais, até que “seria perdoável” mas ele custa uns 3.000 reais a mais, com um padrão de qualidade horrível.
Essa maçã não veio com conservantes por isso tá ficando podre.
Essa maçã podre só tem preço e status modinha
Essa maçã podre do tem preço e status.
Vcs são inocentes hein…Isso é inovação. Vc compra um produto “Premium” na cor preta, e ao logo do tempo ele fica prata para q o cliente não se canse. Empresa boa está sempre um passo a frente reflitam sobre isso kkk
Apple sempre na frente
Como se o logo da Microsoft não se desgastasse com o tempo no L950 (experiência pessoal) aliás o material tbm é fraquíssimo, uma queda simples (única) tbm e o cell já fica com aquele plástico com a borda amassada…
é prarticu né amiga
Acho que o preço é bem diferente um do outro,mesmo os dois sendo top, só acho que por um valor que é vendido deveria vir com um material melhor, mas todos vão deteriorar.
É caro demais pra esse tipo de desleixo.
Agora a apple solta um comunicado que troca o celular estragado + 3000 e pessoal compra e sai achando que sai ganhando
isso é o que faz usar iphone sem capa? ou mesmo com capa acontece?
Seja como for, acho que não justificaria!
Desculpa te aporrinhar por aqui, mas por acaso vc sabe sobre alguma loja física q poderia estar vendendo o Zenfone 3 Max 5.5 de 3GB de RAM?
Já busquei tudo na internet e não acho por nada. Por acaso tbm saberia qual o email de contato da Asus para essas questões? tbm não achei.
Desde já agradeço
Rapaz, não sei porquê nenhuma loja ta vendendo essa versão ainda, eu não encontrei em lugar algum
Pois é cacei pra caramba, mas não encontrei tbm. fui numa loja seco pq por telefone o cara me garantiu q tinha ele disponível e quando cheguei lá disseram q nem chegou qualquer modelo desse. só o de 5.2″
Acabei comprando o K6 Plus mesmo, acho q tbm fiz uma boa opção.
Acho que se o celular fosse projetado para ser usado com capa, deveria vir uma dentro da caixa…
acontece até com a original
Acho que a apple deveria levar pra lanternagem e pintura.
Não é a Apple fundada por Steve Jobs. A Apple de hoje visa lucros e status somente.
Grande verdade .Steven Jobs buscava a inovação junto qualidade em seus produtos. Hoge a Apple busca lucros monstros. Se esta vendendo menos do esperado .eles almentar os preços
Em 2015 o aphone mais cara custava menos de 500 dólares .hoge custa 1.000 dólares .o S.O nao mudou nada a ram a mesma coisa a bateria a mesma se tive uso intensos nao dura seis horas
E custa no brasil mais de 4.000 reais
O que se busca no esmartphone no minino uma boa bateria e a Apple nao tem
Uma hora o povo enxerga e para de comprar.
Estão cegos
as vendas só aumentam, bateram recorde com aquela desgraça do iphone 7 que é igual o 6 e 6s só que sem entrada pra fone… sinceramente a fé na humanidade vai indo embora desse jeito hauhua
Eu penso o mesmo.
Mas, né…
Bom eh 950xl, Jade Primo, Cube W10, NuAns. E o HP x3, Bão e barato! #sqn
KKKKKKK
nope