Após ter mais de 50% de seus modelos descontinuados, com a chegada do Windows 10 Mobile as dificuldades da Microsoft para manter seu setor mobile adquirido da Nokia estão cada vez maiores. A companhia segue remanejando apenas um número ínfimo de funcionários para sua divisão Surface.
A Microsoft anunciou recentemente que manterá seus modelos da linha Lumia à venda de maneira oficial apenas até o final deste ano, passando a focar então no desenvolvimento do software e em um ou outro produto pontal. Por último, a companhia encerrou a atividade de perfis Lumia regionais e criando um canal mundial de informações.
De acordo com o que pode ser visto no site da própria Microsoft, será disponibilizado um link para a página da B2X que é uma empresa especializada em reparo técnico, o que demonstra que a Microsoft resolveu abrir mão de qualquer responsabilidade de seus próprios produtos.
Com a mudança, os usuários de smarphones Lumias precisarão buscar por postos da B2X próximos à sua residência, ou chegar ao ponto de enviar o produto pelos correios e aguardar até que ele seja retornado com seus problemas resolvidos.
Fonte: Windows Blog Italia
59 Comentários
Puts vei… Tô quase desistindo do Windows…
Tem algum posto de reparo dessa empresa no Brasil? Pois se já era difícil ter da Microsoft aqui no meu estado, imagine sendo dessa daí agora. O negócio é tratar como um bebê o celular agora kkkkk
Eu trabalho como serviço de remoção para veículos para seguradoras !
Os serviços para seguradora são terceirizados também e não vejo nada em diferente nisto ” (
Temos um Gênio nos comentário, ele fez um SO melhor que qualquer um…mas como ele não é do mundo capitalista, ele guarda só pra ele…
sera q a b2x consegue consertar meu 925 morto com qsuload? Pq a microsoft nao conseguiu
[off] estou promovendo uma Hastag: #Windows10MobileWillNeverDie
Criei ela no Batalhão Windows (Twitter)
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Valeu
Respeitar o idioma de quem não fala português, também é uma ótima dica, esse blog esta cheio de donos ou moderadores.
Eu tenho um windows phone e realmente não sei o que fazer com essa porcaria.
Amigos .todos fazem esto Passa o serviço de assistência para terceiros.e nas capitais .sony .lg .motorola .a nokia fazia esto .eu morro no litoral de sao paulo em sao vicente a unica autorizada por aqui por enquanto e a Samsung. Em santos As outras tudo via correios para sao paulo desde um simples barbiador .a um eletro eletrônicoNesta erra ninguém que fabricar nada .pagar para chines fazerAte a Apple
Noticia boa pra esse blog confirmar a “morte” do Windows 10 mobile! Ops dos lumias… Mas a M$ não disse q so fabricaria os Lumias até Dezembro? Haa uffa li direito e não vão ficar sem suporte, eles simplesmente terceirizaram né!
Nesse blog é muito mi mi mi por nada! 😀
Bom ruim ta mesmo
Mas a questão de mandar o aparelho pelos correios,vejo como natural pois varias fabricantes trabalham com esse metodo de assistência vide sony,positivo,microsoft e tantas outras é a chamada logística reversa .
Amigos .todos fazem esto
Passa o serviço de assistência para terceiros.e nas capitais .sony .lg .motorola .a nokia fazia esto .eu morro no litoral de sao paulo em sao vicente a unica autorizada por aqui por enquanto e a Samsung. Em santos
As outras tudo via correios para sao paulo
desde um simples barbiador .a um eletro eletrônico
Nesta erra ninguém que fabricar nada .pagar para chines fazer
Ate a Apple
Além de estar cagando pros usuários da linha Nokia Lumia.
Tá ficando cada fez pior…
MS sendo MS…agora tudo tercerizado é o que essa empresa que…tira o dela da retas, devia ter deixado a nokia quieta, estaria bem melhor e sem esses problemas de agora…#FORA MS…#FORADORIA…#FORATEMER
Hj fui na livraria saraiva e não tem nenhum aparelho MS/Lumia
Nem o Surface… Book? Ashuahsuahsuahsu
Sempre foi assim, quando meu Lumia 730 deu problema no conector do fone, eu levei nassa B2x para concertar o aparelho, la eles tambem atendiam Apple e Motorola.
Escolha uma para chamar de sua:
( ) ruim
( ) bom
( ) mais ou menos
( ) péssimo
( ) indiferente
( ) NDA
(x) PASSO
Não querendo defender mas já defendendo… Todo mundo faz isso – menos a Apple… Eu tive um LG Slidepad que parou de ligar, acionei a garantia pelo site e me mandaram para uma assistência terceirizada aqui no bairro de Moema em SP, atrás do shopping Ibirapuera. Para resumir a historia depois de levar 3x para resolver o mesmo problema abri reclamação no site do Procon e recebi o dinheiro de volta DEPOIS DE QUASE 4 MESES. Aí comprei um Asus Transformer, que deu problema na porta USB e tive de MANDAR PELO CORREIOS PARA BARUERI (e eu moro em SP – capital, a maior cidade do Brasil), voltou quase 1 mês depois, mas esse pelo menos não teve mais problemas, tô com ele até hoje. Terceirizar a assistência é o padrão, a questão é se essa empresa contratada oferece um serviço de qualidade. Eu depois da dor de cabeça que a LG me deu nunca mais compro nada da marca.
Exatamente amigo, todos fazem isso mas quando a Microsoft resolve fazer o mesmo, pronto já é o enterro do sistema para esse site/blog que não tem vergonha na cara ou não tem notícias mesmo para postar uma merda de noticias dessa.
Fudeu!!!!
Canal que fala tudo sobre o Windows Phone/ Windows 10 Mobile. https://m.youtube.com/channel/UCNlB_x1Qk-2n1NEOVyyQx-g
No começo do texto diz a microsoft nao consegue manter a linha lumia por conta das dificuldades, ou seja dificuldades nas quais ela mesma causo ? Kkkkkkkkk
Quando era loja da Nokia, o atendimento era V.I.P..
???? quando. Minha experiencia com eles foi terrivel. Tive que apelar ao O Estado de S. Paulo e na época a Info mostrou minha reclamação. Guardo até agora…
Assim como sempre foi…
“A Microsoft resolvem abrir mao de qualquer Responsabilidade”
Cara ela esta PAGANDO para alguém prestar o serviço pra ela, isso é um ato de responsabilidade… Tipo, eu acho que é né… Kkkkkkkk
Como eu disse, o suporte técnico sempre foi terceirizado. Ninguém leva um Lumia para as Lojas Microsoft e sim para as AT autorizadas
A Samsung tambem funciona assim, e acho que todas sao assim, aqui na minha cidade é uma autorizada que faz os reparos, e nessa autorizada inclui motorola,samsung,sony,lg e varias outras marcas.
Pois é, mas como estamos falando da MS ai já é falta de Responsabilidade Kkkkkkkk
Vai ser tenso pra quem ainda esta comprando lumia quando w10 acabar. Espero que n acabe pq eu tenho um, mas ta dificil
Alguém me diz, oque devo esperar de uma empresa que não da suporte aos próprios smartphones, não produz os próprios smartphones com seu sistema, não lança apps para o próprio SO, se importa mais com as demais plataformas que com a sua própria e não se importa com a opinião de seus usuários?
Foram mais de 2 anos de feedbacks esculachando a plataforma, devem ter ficados deprimidos e resolveram desistir
Ashausshaus boa, acho que o Naddela ta em baixo do chuveiro agora em posição fetal, chorando feito uma garotinha deprimida xD
Desde quando terceirizar serviços significa não dar suporte?
Ta mas e o resto das coisas? XD
Quando eu ver uma noticia “Microsoft não é mais a responsável pelo desenvolvimento de seu SO móvel, tudo agora é terceirizado” ai vou botar fé no sistema :v
É, acho que qualquer programador consegue fazer um SO melhor que a própria MS faz com essa budega que é chamada de w10m
Eu fiz um SO chamado Harp baseado no Ubunto Core (Linux), em 3 dias o sistema rodava lindamente em meu Moto G2 em uma maquina virtual com 256MB de ram dedicada, com uma interface gráfica baseada no CubLinux… Então sim, qualquer empresa que se dedique o minimo faz melhor que a microsoft
Tu é cranio filho desenvolveu o proprio SO.
vc demorou 3 dias pra dar control c control v
se é lento hein
Sabe que o Android é Linux Base com a interface gráfica da google, e a compatibilidade APK veio do Unix né?
https://uploads.disquscdn.com/images/aef944cfc28e7ac6bbbb8bbfeabefd16aeba5f1be75518c7c7596061d39420ba.png
Bom argumento ein! Nem sei porque discuto com algumas pessoas na internet… Cada um que me aparece ashuashu xD
Fala de mim, mas o Windows 10 mobile não é nada além de uma interface gráfica construida em cima do Windows Phone 8.1, e mesmo assim a microsoft não tem a capacidade de ter foco no setor mobile para construir uma ambientação descente e optimizada, sem os bugs e travamentos que temos atualmente no sistema.
“O W10M é nada mais que um WP8.1 com UWP”… Só isso!
Huhauahuahauhauhauahuhahaa
Ahauaa resumiu oque eu disse!
Sarcasmo amigo! 😀
O Windows 10 é muito mais complexo hj q qualquer SO já feito, porém com seus bugs rss
É um SO único para varias plataformas… Ou sejá o W10m não é “só isso” ;D
O windows 10 mobile esta horrível o 8.1 da um banho de desempenho nele
Por baixo da interface visual é sim, tudo que você vê no Windows 10 Mobile roda como “aplicativos” por cima do Windows Phone 8.1, se a microsoft tivesse refeito o sistema do 0, ele não teria tantos bugs, e as configurações mínimas pra rodar o sistema de forma descente seriam mais ou menos as mesmas que do seu antecessor.
Percebi isso na tela de bloqueio também. me tira uma duvida, quando estou em um aplicativo fazendo algo que seria “pesado” em processamento a tela começa a escurecer e apaga e depois de um certo tempo que ela começa a voltar ……esta forçando de mais o processador do aparelho ?
No processador especificamente, não. No sistema de gerenciamento de energia do sistema ou na bateria. Isso ocorre normalmente pra compensar a falta de amperagem quando a demanda exigida pelo processador/memoria é maior que o fluxo de corrente máximo da bateria, então ele diminui o brilho como uma forma de “compensação de amperagem” para o desimpenho não ser afetado. Mas pode ser algo mais simples também, cheque se o sensor de luminosidade está ativo, caso esteja, desative e regule o brilho manualmente, talvez resolva este probleminha ^^ boa sorte
Muita ladainha desse negócio de sistema universal, o windows 10 se propõe a fazer tudo e no final das contas ele não é bom em nada, meu pc ficou pior, meu lumia ficou pior. Enfim, o 8.1 era muito melhor que o 10 mobile, parece até a saga dos bugs, quando isso vai ser resolvido? em 2020 com a build 437?
é pq vc não ta mais rico que o Bill Gates…ou vc não gosta de dinheiro
Porque nenhuma empresa se interessa em sistemas sem aplicativos! Existem milhões de versões do sistema linux baseados no Ubuntu Core, e a maioria nem é conhecida… Qualquer um pode construir um sistema baseando-se em um núcleo de outro, assim como a microsoft construiu o Windows 10 por cima do 8.1.
Chato!
É ta mas fácil mudar de plataforma mesmo,e comprar um samgsung que tem autorizada em cada esquina, W10 mobile é um ótimo sistema mas a Microsoft não ajuda.
É incrível como pessoas se deixam levar por noticias idiotas como essa, 90% das fabricantes já fazem isso amigo, a Microsoft só esta começando agora.