A Microsoft acabou de liberar a build 14342.1001 do Windows 10 Mobile , vários usuários relataram que seus dispositivos ficaram travado no logotipo azul do Windows e disso não sai. Se você é uma das pessoas afetadas, não se preocupe, você apenas tem que ser paciente.
Jason, um dos principais funcionários da “Microsoft Answers” e mão direita do Gabe Aul na Divisão de Comentários do Windows Insider, indicou em uma publicação que, se o seu dispositivo está sofrendo um “travamento” na tela em questão após atualizar para build 14.342 do Windows 10 Mobile, o melhor que se pode fazer é esperar cerca de 30 a 40 minutos, enquanto a instalação é concluída e a tela de migração recolha todas as informações.
Se isso não funcionar, tente realizar um soft reset pressionando o botão desligar juntamente com o botão de volume menos por cerca de 10 segundos.
Atualmente, a equipe de desenvolvimento está ciente do problema e já estão investigando. Deixe-nos saber se você passou por esta situação.
Via: WPA